专业代码：520201 学费12800元/年

培养目标：本专业适应民航业快速发展的需要，为民航企事业单位培养德智体美劳全面发展，具有专业知识和能力的客、货运服务人员，着重培养面向旅客值机、旅客引导、机票销售代理等岗位的具有较强的实际动手能力的民航运输应用型人才。

主要课程设置：民航概论、IATA货运规则、IATA国际旅客值机，计算机订座与控制、飞行载重平衡、航空票证结算、民航运输英语、民航服务礼仪等。

中国民航管理干部学院华视教学区自愿原则课程：茶艺、韩语口语、网络主播、舞蹈、形象设计、高级形体、高级造型与化妆、沟通的艺术等。

主要就业方向：机场和航空公司的要客服务员、值机员、配载员、行李查询员、市场营销员、货运员（监装监卸）、机票销售员，引导员、航空票证结算录入人员、客户服务人员、旅客咨询人员等。